Часто задаваемые вопросы


Какой ингалятор вы рекомендуете?
Независимо от типа и производителя ингалятора мы рекомендуем сначала обратить внимание на два показателя:
1. MMAD – чем меньше число, тем глубже попадают в дыхательные пути паровые частички.
2. Скорость распыления (мл /мин) – чем больше пара может производить ингалятор, тем меньше время уходит на ингаляцию.  

Если Вы хотите купить ингалятор для ребенка, который боится надевать маску на лицо и его пугает пар, то мы рекомендуем оформленный в веселом стиле ингалятор Air Angel. На выбор представлено 5 разных цветов, также Air Angel играет музыку, которую при желании можно поменять на любимый плейлист. Музыку также играет Air Pro 4.
Если возможность слушать музыку не столь важна, мы рекомендуем выбрать Air Plus или Air Garden.

Сколько мл. лекарства / жидкости распыляет ингалятор за 6 минут? За 10 минут? 

Air Pro распыляет за 6 минут до 4,2 мл. лекарственного средства; за 10 минут – до 7 мл.
Air Angel распыляет за 6 минут до 3 мл.; за 10 минут – до 5 мл.
Air Plus III, Aero Center, Air Garden распыляют за 6 минут до 5,4 мл.; за 10 минут – до 9 мл жидкости.
 
Работает ли ингалятор бесшумно?

Все ингаляторы, продаваемые в интернет-магазине Nebumed, работают бесшумно. Во время ингаляции раздается едва слышное шипение (менее 50 ДБ), обусловленное распылением жидкости.
 
Можно ли использовать ингалятор в лежачем положении так, чтобы оттуда не вытекала жидкость?

Ингалятор можно использовать в лежачем положении. В зависимости от положения необходимо следить, чтобы в ингаляторе был достаточный уровень жидкости. Если в стакане очень мало жидкости, то в лежачем положении аппарат может не достать всю жидкость.
Жидкость находится в герметичной камере, и в лежачем положении не вытекает.

Как долго держит аккумулятор и может ли устройство работать от батареек?

Полностью заряженный аккумулятор работает около 1 часа (или чуть дольше), этого хватает, примерно, на 6 циклов лечения. Срок службы аккумулятора составляет около 3000 циклов зарядки. Ингаляцию можно проводить и во время зарядки. Ингалятор можно заряжать при помощи находящегося в комплекте USB-кабеля через компьютер, power bank, в автомобиле и 5-вольтового USB-адаптер питания (не входит в комплект). Ингаляторы не оснащены батарейками.

Надежно ли прикреплена маска к устройству и не спадает?

Маски на всех наших ингаляторах прочно прикреплены к устройству и сами не спадают.

Можно ли использовать ингалятор Felllife для младенцев?

Все представленные в интернет-магазине ингаляторы предназначены для использования всей семьей – младенцами, начиная с рождения, детьми и взрослыми. Для младенцев ингалятор является зачастую единственным средством при лечении простуды и кашля, а также подходит для новорожденных даже в том случае, когда из-за теплого и сухого воздуха у малыша заложено дыхание.

Какие лекарства и жидкости можно использовать в ингаляторе?
Для облегчения симптомов недомогания, насморка и кашля в аптеках можно приобрести 0,9%-ный раствор хлорида натрия (NaCl), известного под названием физиологический раствор. Использование ингалятора с физиологическим раствором не вызывает побочных эффектов, сеансы ингаляции можно проводить несколько раз в день.
Также в ингаляторе можно использовать различные виды лекарств (включая гормоны), использование которых согласовано с врачом.
Также стоит помнить, что в сеточном распылителе нельзя использовать растворы, содержащие эфирные масла, поскольку они могут засорить или повредить устройство.

Что делать, если сетка засорилась и устройство производит недостаточное количества пара?

Если сетка перед стаканом для лекарства засорилась, налейте в него раствор воды и уксуса (1 часть уксуса, 1 часть воды ) и дайте поработать 10 минут. Очистите устройство от остатков уксусного раствора и при использовании ингалятора убедитесь, что пар не пахнет уксусом. При необходимости дайте ему поработать на чистой воде, пока запах уксуса не перестанет ощущаться.
В интернет-магазине Nebumed можно также приобрести запасные камеры. 

Как быстро приходит заказанный товар?

Если перевод поступил не позднее 18.00, то посылка будет отправлена в тот же день, и клиент получит посылку:
a)     в Эстонии: через 1-2 дня
b)    в Финляндии: В Хельсинки через 1-2 дня, в другие города – через 3-5 дней.
Если из способов доставки Вы не нашли подходящего или хотите получить товар в тот же день, то позвоните или напишите нам, и мы найдем решение, как быстро и удобно доставить Вам товар.
 
Можно ли где-нибудь купить из рук в руки?

В настоящее время можно заказать товары в нашем интернет-магазине (действует 14-дневное право возврата) или по предварительной договоренности прийти посмотреть или забрать товар по адресу Вягева теэ 46, Пеэтри, волость Раэ.
Дистрибьютеры:
Магазин Britton (центр Юлемисте, Суур-Сыямяэ 4)

Как поменять музыку в ингаляторах Air Pro IV и Air Angel?

Чтобы поменять музыку подключите ингалятор к компьютеру с помощью USB-кабеля, найдите в компьютере съемный диск и откройте его. Перенесите предварительно загруженные музыкальные файлы в формате MP-3 или WMA (не более 8 МБ) на флэш-накопитель USB и отсоедините кабель. Для воспроизведения музыки включите ингалятор, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока музыка не начнет играть.

Как долго действует гарантия?

Гарантия на основное устройство составляет 24 месяца, а на лечебную камеру – 12 месяцев с момента покупки. Мы заботимся о том, чтобы все проблемы были решены как можно быстрее и с учетом благополучия клиента. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у Вас есть вопрос или проблема с ингалятором, приобретенным в интернет-магазине Nebumed.ee. Мы всегда находим решение!


Russian